1. المقدمة

تحترم مبادرة سَنَام (“نحن” أو “مبادرة سَنَام”) خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها من خلال موقعنا الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي والخدمات الرقمية.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع:

المعلومات الشخصية (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)

بيانات التفاعل (نماذج، حجوزات، رسائل)

معلومات الجهاز والمتصفح

الكوكيز أو وحدات التتبع (Tracking Pixels) لأغراض التحليل والحملات الإعلانية

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك لـ:

معالجة التبرعات وحجوزات الأضاحي

التواصل حول الحملات والمبادرات والأنشطة

تحسين الموقع والخدمات الرقمية

تحليل التفاعل وفعالية الحملات

4. مشاركة معلوماتك

لا نبيع أو نؤجّر معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع:

شركات معالجة الدفع الإلكتروني

مزودي خدمات داعمة للحملات (مثل WhatsApp)

السلطات القانونية عند الحاجة

5. الكوكيز ووحدات التتبع

قد يستخدم موقعنا الكوكيز أو وحدات تتبع لتعزيز تجربة المستخدم وقياس فعالية الحملات. يمكن تعطيل الكوكيز في المتصفح، لكن بعض الوظائف قد لا تعمل بشكل كامل.

6. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك وطلب نسخة منها

طلب تصحيح أو حذف البيانات

رفض الاستلام التسويقي

7. الأمان

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك.

8. التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وستكون النسخة الأخيرة متاحة دائماً على الموقع.

9. للتواصل معنا

لأي استفسار حول السياسة أو بياناتك:

📧 البريد الإلكتروني:info@sanamassociation.org

📞 الهاتف: +961 76 475 031